Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Easy Apply — Помощь Green Card I-90

Последнее обновление: май 2026 года

О сервисе Easy Apply

1. Easy Apply — это государственный веб-сайт? Вы связаны с USCIS?

Нет. Easy Apply — это частная независимая служба по подготовке документов. Мы не связаны с USCIS, Министерством внутренней безопасности или каким-либо другим государственным ведомством и не являемся юридической фирмой.

Мы предоставляем программное обеспечение и пошаговую помощь, которые помогают вам правильно подготовить Форму I-90. Как только ваш пакет документов будет готов, вы распечатываете его, подписываете и самостоятельно отправляете в USCIS. USCIS является единственным органом, который рассматривает и принимает решение по вашему заявлению. Любое решение по вашей грин-карте принимается исключительно USCIS.

2. Почему взимается плата, если форма I-90 доступна бесплатно?

Форма I-90 — это бесплатная государственная форма, доступная на сайте uscis.gov. Мы не взимаем плату за саму форму.

Вы платите за помощь в подготовке — и спокойствие, которое с этим приходит. Форма I-90 является одной из самых сложных государственных форм. Она содержит несколько разделов с условной логикой: вопросы, на которые вы должны ответить, зависят от вашей конкретной ситуации, а выбор неверной причины подачи заявления или оставление обязательного поля пустым может привести к отклонению или задержке вашего заявления со стороны USCIS.

Наш интерактивный опросник адаптируется к вашим ответам в реальном времени, показывает вам только те вопросы, которые относятся к вашей ситуации, и выявляет потенциальные ошибки до того, как ваш пакет документов будет сформирован. Представьте себе это так же, как большинство людей относятся к налоговому программному обеспечению: формы IRS бесплатны, но большинство людей пользуются услугами, чтобы убедиться, что все сделано правильно.

3. Что именно я получу за 250 долларов?

Ваш пакет за $250 включает в себя все необходимое для отправки полного, правильно оформленного заявления в USCIS:

Пошаговый онлайн-опросник, который подстраивается под вашу конкретную ситуацию и причину подачи заявления.
Умные предупреждения и оповещения по всему опроснику, которые в реальном времени выявляют распространенные ошибки
Автоматизированная проверка ваших заполненных ответов на наличие пропущенной информации и распространенных ошибок
Ваша заполненная форма I-90 (версия от 20.01.2025), готовая к печати и подписанию
Индивидуальный перечень документов, в котором точно указано, какие подтверждающие документы вам понадобятся
Пошаговая инструкция по отправке почтовых отправлений, включая правильный адрес USCIS как для обычной почты, так и для курьерских служб
Объяснение всех действующих государственных сборов USCIS и порядка их уплаты
Доставка полного пакета документов на ваш адрес электронной почты
Поддержка клиентов по телефону и электронной почте на протяжении всего процесса

4. Включен ли в вашу плату сбор за подачу заявления в USCIS?

Нет. Сбор USCIS за подачу заявления — это отдельный государственный платеж, который оплачивается напрямую в USCIS при отправке вашего заявления; он не является частью нашей платы за услуги.

Ваше электронное письмо с подтверждением и пакет документов для отправки будут содержать четкое объяснение применимой государственной пошлины для вашего случая и инструкции по ее оплате. Вы также можете проверить текущую пошлину на uscis.gov/i-90.

Чтобы было понятно, что включает в себя каждый сбор:

250 долларов за Easy Apply: Включает наше программное обеспечение для подготовки, анкету с пошаговыми инструкциями, контрольный список документов, инструкции по отправке и поддержку клиентов
Сбор USCIS за подачу заявления: Оплачивается отдельно, напрямую правительству США, при отправке вашего заявления

5. Что такое дополнительная опция проверки адвокатом?

За дополнительные 300 долларов вы можете выбрать услугу проверки адвокатом при оформлении заказа. Независимый, лицензированный иммиграционный адвокат — не Easy Apply — проверит ваше заполненное заявление до того, как ваш пакет будет доставлен вам.

Важно: Easy Apply не является юридической фирмой и не предоставляет юридических консультаций. Юридическая проверка осуществляется независимым адвокатом, который не является сотрудником Easy Apply. Любые отношения между адвокатом и клиентом возникают исключительно между вами и адвокатом, проводящим проверку.

Дополнительная услуга по проверке юристом является полностью необязательной. Она предназначена для заявителей со сложными ситуациями — такими как предыдущие процедуры депортации, статус условного резидента или необычные причины подачи заявления — которые хотят, чтобы лицензированный специалист проверил их заявление перед отправкой.

О форме I-90

6. Что такое форма I-90 и кому необходимо ее подавать?

Форма I-90 (Заявление на замену карты постоянного жителя) является официальной формой USCIS, используемой для продления или замены Green Card. Вам может потребоваться подать заявление в следующих случаях:

Срок действия вашей карты истек или истечет в течение следующих шести месяцев
Ваша карта была утеряна, похищена или повреждена
Ваша карта была выдана USCIS, но так и не пришла по почте
Ваша карта повреждена или больше не читается
Ваше официальное имя или другие биографические данные изменились с момента выдачи вашей карты
Ваша карта содержит неверную информацию из-за ошибки USCIS/DHS
У вас более старая версия карты регистрации иностранца
Вам исполнилось 14 лет, и вы обязаны зарегистрироваться

Подача формы I-90 не меняет ваш иммиграционный статус. Ваш статус постоянного резидента не истекает с истечением срока действия вашей карты — но вам нужна действующая карта для работы, путешествий и подтверждения вашего статуса в повседневных ситуациях.

7. Насколько сложна форма I-90 по сравнению с другими государственными формами?

Форма I-90 сложнее, чем кажется на первый взгляд. Она состоит из 8 частей, и правильные ответы, а также документы, которые вы должны приложить, полностью зависят от причины подачи вашего заявления. Например:

Если на вашей карте неверные данные из-за ошибки USCIS/DHS, вы должны приложить свою оригинальную карту (не копию) — это единственная причина, по которой требуется оригинал.
Если ваша карта была выдана, но так и не получена, эта причина применима только в том случае, если USCIS подтвердила, что карта была возвращена им как недоставленная. Если карта была просто утеряна при пересылке, вы должны использовать причину «утеряна, украдена или уничтожена» вместо этого.
Если вашей причиной является истечение срока действия, ваша карта должна быть уже просрочена или истекать в течение шести месяцев

Наш опросник включает встроенные предупреждения, которые обращают ваше внимание на эти различия при заполнении формы, снижая риск выбора неверной причины или пропуска необходимого документа.

8. Могу ли я подать Форму I-90, если я являюсь условным постоянным резидентом?

Как правило, нет. Если срок действия вашего статуса условного постоянного резидента (например, CR1, CR2, CF1 или CF2) истекает в течение следующих 90 дней, вам не следует подавать Форму I-90. Условные резиденты, срок действия статуса которых приближается к истечению, обычно должны подавать Форму I-751 (Ходатайство об отмене условий проживания) вместо этого.

Если до истечения срока действия вашего статуса условного резидента осталось более 90 дней, и вам необходимо заменить карту по другой причине (утеряна, украдена, повреждена и т.д.), вы можете подать Форму I-90.

Если вы не уверены, какая форма подходит для вашей ситуации, мы рекомендуем проконсультироваться с иммиграционным адвокатом, прежде чем приступать к заполнению.

9. Нужен ли мне почтовый адрес в США для подачи заявления?

Да. USCIS вышлет вашу новую Green Card на адрес в США. Если вы в настоящее время проживаете за пределами США, вам необходимо указать надежный адрес в США, по которому можно будет получить вашу карту.

Процесс подачи заявки

10. Как работает процесс Easy Apply?

Процесс состоит из трёх этапов:

Шаг 1 — Заполните анкету

Заполните нашу интерактивную онлайн-анкету. Она адаптируется к вашей ситуации и причине подачи заявления, показывает вам только те вопросы, которые относятся к вам, и предупреждает, если какой-либо из ваших ответов может вызвать проблемы с вашей заявкой.

Шаг 2 — Проверка и оплата

Наша система проверяет ваши ответы на наличие распространенных ошибок и недостающей информации. Вы сами решаете, добавлять ли дополнительную юридическую проверку при оформлении заказа.

Шаг 3 — Получите посылку и отправьте её в USCIS

Вы получите полный пакет документов по электронной почте. Затем вам необходимо распечатать форму, подписать её от руки, приложить необходимые документы и отправить пакет по почте в USCIS.

11. Сколько времени занимает заполнение анкеты?

Большинство клиентов заполняют анкету менее чем за 30 минут. Точное время зависит от конкретной ситуации — в некоторых случаях для подачи заявления требуется ответить на большее количество вопросов, чем в других.

12. Что произойдет после того, как я отправлю свое заявление в USCIS?

Уведомление о получении: USCIS вышлет вам по почте форму I-797 («Уведомление о принятых мерах»), подтверждающую получение вашего заявления. Сохраните этот документ — в нём указан номер вашего заявления.
Прием для сдачи биометрических данных (при необходимости): в зависимости от вашей ситуации USCIS может потребовать от вас явиться на прием для сдачи отпечатков пальцев, фотографирования и сдачи подписи.
Выдача новой карты: USCIS вышлет вашу новую Green Card указанному вами адресу в США.
Возврат оригиналов документов: Если вы предоставили оригиналы документов (требуются только в случаях, связанных с ошибками DHS), USCIS вернет их вам.

Вы можете проверить статус вашего дела в любое время на сайте uscis.gov/casestatus, используя номер квитанции из вашей Формы I-797.

13. Сколько времени требуется USCIS для обработки формы I-90?

Сроки рассмотрения USCIS варьируются и часто меняются. Easy Apply не контролирует сроки обработки USCIS и не может предоставить примерную оценку сроков. Для получения актуальных оценок посетите uscis.gov/i-90.

14. Куда отправлять заявку?

Правильный адрес зависит от того, как вы отправляете свой пакет документов. Ваш пакет Easy Apply будет включать актуальные адреса. Для справки:

Обычной почтой США (USPS):

USCIS / Вниманию: I-90 / Почтовый ящик 21262 / Феникс, Аризона 85036-1262

Курьерской службой (FedEx, UPS или DHL):

USCIS / Вниманию: I-90 (почтовый ящик 21262) / 2108 E. Elliot Rd. / Темпе, Аризона 85284-1806

Важно: USCIS может изменить адрес для подачи документов в любой момент. Перед отправкой всегда уточняйте актуальный адрес на сайте uscis.gov/i-90.

Документы и подписание

15. Какие документы необходимо приложить к заявлению?

Необходимые документы зависят от вашей причины подачи заявления. Ваш пакет Easy Apply включает персонализированный контрольный список. Краткий обзор:

Утеряна, украдена или уничтожена: Копия вашей Green Card или копия выданного государством удостоверения личности с фотографией (паспорта, водительских прав или военного билета)
Карта выдана, но так и не получена: Копия последней Формы I-797 по делу, по которому должна была быть выдана ваша карта, а также копия вашей Green Card или удостоверения личности с фотографией. Примечание: используйте эту причину только в том случае, если USCIS подтвердила, что карта была возвращена как недоставленная.
Поврежденная карта: Копия вашей Green Card или удостоверения личности с фотографией
Ошибка USCIS/DHS: Ваша ОРИГИНАЛЬНАЯ Green Card с неверными данными (копии не принимаются), а также подтверждение правильной информации
Юридически измененные имя или информация: Юридический документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, постановление суда, решение о разводе или решение об усыновлении)
Карта с истекшим или истекающим сроком действия: копия вашей Green Card с истекшим или истекающим сроком действия
Копия старой версии карты: копия вашей Green Card карты регистрации иностранца

Как правило, отправляйте копии, а не оригиналы. Единственное исключение — ситуация, связанная с ошибкой DHS, для которой потребуется оригинал вашей карты.

16. Нужно ли мне подписать форму? Могу ли я ввести свою подпись?

Да, вы должны подписать форму I-90 от руки чернилами в разделе 5. USCIS отклонит неподписанное заявление. Напечатанное или проставленное штампом имя не принимается.

Если при заполнении формы вам помогал переводчик, он также должен собственноручно подписать и поставить дату в части 6. Если форму заполнял кто-то другой, а не вы, это лицо должно собственноручно подписать и поставить дату в части 7.

17. Моя фамилия изменилась с момента Green Card . Как мне заполнить поля с фамилией?

В части 1 формы укажите своё имя в точном соответствии с тем, как оно указано в вашей действующей Green Card даже если это имя уже не соответствует действительности. Именно это имя значится в базе данных USCIS.

Если вы официально сменили фамилию, отметьте «Да» в пункте 4 и укажите свою новую официальную фамилию в пунктах 5a–5c. Ваша новая карта будет оформлена на новую фамилию. Необходимо приложить юридический документ, подтверждающий смену фамилии.

Выставление счетов и возврат средств

18. Какова плата за обслуживание?

Базовый пакет: 250,00 $
Дополнительная услуга по проверке документации юристом: 300,00 долларов США

Эти сборы не включают государственный сбор USCIS за подачу заявления, который оплачивается отдельно и напрямую в USCIS при отправке вашего заявления по почте.

19. Могу ли я получить возмещение?

Поскольку услуга по подготовке заявки с помощью Easy Apply предоставляется в интерактивном режиме и в режиме реального времени — посредством пошаговых инструкций и всплывающих подсказок, отображаемых по мере заполнения пользователем заявки, — она предоставляется непосредственно во время использования платформы и не подлежит возврату или отмене.

Возврат средств не производится после того, как пользователь перешел к пошаговому процессу подачи заявки, независимо от того, заполнил ли он форму, скачал ли пакет документов, получил ли письмо с подтверждением отправки или отправил ли заявку в USCIS.

Возврат средств при ограниченном предварительном доступе

Полный возврат средств может быть произведен исключительно по усмотрению Easy Apply при соблюдении всех следующих условий:

– Запрос на возврат средств поступил в течение 24 часов с момента оплаты; и
– Пользователь не воспользовался инструкциями по заполнению заявки; и
– Пакет документов для заявки не был сформирован или отправлен.

Запросы, не отвечающие всем трем условиям, будут отклонены.

20. Сколько времени занимает возврат средств?

Возвраты средств обычно поступают в течение 3–4 рабочих дней после их оформления. Если вы получили подтверждение возврата средств, но возврат не поступил по истечении 4 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь напрямую с вашим банком или эмитентом карты.

21. Могу ли я отменить свой заказ?

Обработка вашего заказа начинается сразу после оплаты. Пошаговая анкета, включающая все инструкции по заполнению полей, всплывающие подсказки и персональные пояснения, отображаемые в процессе заполнения заявки, составляет основу услуги Easy Apply и предоставляется в режиме реального времени по мере вашего перемещения по платформе. Соответственно, фактическое оказание услуги Easy Apply начинается сразу после вашего первого доступа к пошаговому процессу заполнения заявки после оплаты.

Конфиденциальность и безопасность

22. Как защищаются мои личные данные?

Ваша информация защищена шифрованием OpenSSL AES-256 — тем же стандартом, который используется банками и финансовыми учреждениями. Конкретные меры защиты включают:

Все данные, передаваемые через наш веб-сайт, защищены с помощью протокола SSL
Ваш A-номер используется только для подготовки вашего заявления и не сохраняется после завершения транзакции
Данные вашей кредитной карты никогда не хранятся на наших серверах
Наша база данных доступна только авторизованному персоналу, прошедшему проверку благонадежности.

Подробную информацию можно найти в нашей Политике конфиденциальности.

23. Могу ли я запросить удаление моих персональных данных?

Да. Вы имеете право запросить удаление вашей личной информации в соответствии с CCPA, CPRA, VCDPA и GDPR. Вы можете подать запрос на удаление, используя форму на нашем веб-сайте.

Обратите внимание, что после удаления вашей информации мы больше не сможем идентифицировать ваш заказ или оказать по нему помощь. У нашего платежного провайдера останется только анонимизированная запись (номер заказа и дата транзакции) для целей бухгалтерского учета.

Служба поддержки клиентов

24. Как я могу связаться с Easy Apply?

Мы стремимся к 100% удовлетворенности клиентов. Пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: support@easy-apply.us
Телефон: ( 305) 848-8008
Часы работы: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:30 по восточному времени